1.请问您的车有什么样的保证？
答：我们对于我们的发动机给予1年或者6000公里的保证，在此期间的损害可以免费得到修理，或者更换。
2.请问我们怎么样才能得到修理件？
答：对于我们的经销商，我们会给予一定的配件。同时，我们的经销商会定期向我们购买配件以满足市场的维修。
3.请问你们的车省油吗？
答：我们不同的发动机有不同的油耗，总的来说发动机越大，油耗越高。但是我公司都是使用的高品质发动机，我们保证在级别发动机像比较的情况下，我们的发动机是相当省油的。
4.请问你们的车有使用说明吗？
答：我公司的每出口一台摩托车都会配送一本使用手册。
5.请问我们平常怎么保养你们的摩托车或者踏板车？
答：我们在每台摩托车都会配送一本使用手册，手册上明显写出何时保养，何时到专卖店验车等具体细节。
6.请问如果我们进口散件你们提供技术服务吗？
答：如果客户进口散件，我们会给予装配光盘支持。通知，我们会免费培训客户的技术人员。如果客户有很大的量，我们会派送专门人员到客户市场服务。
7.请问如果我们想更改你们的产品可以吗？
答：我们具体要看客户更改什么配件，或者增加什么配件。我们会联合技术部门评审，试装。如果不影响质量，我们会尽量配合客户。
8.请问你们的生产周期有多长？
答：这个具体要看订单的数量，一般10个集装箱以下我们的生产周期为30-40天。
9.请问你们做OEM吗？
答：我们可以做OEM。
10请问你们提供证书吗？
答：这个我们要看具体的市场和具体的车型，如果是欧洲或者是美国市场，我们有很多相关证书，具体情况请给我们发送邮件。
11.请问如果你们帮我们安排运输可以吗？
答：可以的，我们会帮您安排运输，事先选取货运公司，和您确认价格。一直到您满意为止。
12.请问你们在生产好以后提供图片吗？
答：我们会按照客户要求提供所需要的图片，直到客户满意才最终安排发货。
13.请问我们可以做市场的独家代理吗？
答：这个要视情况而定，首先我们要确定该市场没有独家代理，其次，我们会评估您的实力。如果您是有实力，且我们在当地没有独家代理，我们欢迎您随时来加入。
14.请问试单可以生产几个车型？
答：对于客户的试单，我们可以根据不同的情况给予不同政策。我公司本着心向客户的想法，会给予客户最大的支持，让客户更加了解我公司的产品。我们对于试单很欢迎，希望客商能够更多了解我们的产品。